DPMPTSP Kota Pekalongan telah dan terus berupaya memberikan pelayanan terbaiknya kepada para pelaku usaha yang ingin berinvestasi di Kota Pekalongan. Salah satunya adalah kemudahan Perijinan yang akuntabel dan transparan, DPMPTSP Kota Pekalongan juga telah memenuhi standar pelayanan internasional dengan meng-upgrade ISO 9001:2008 menjadi 9001:2015 pada tahun 2017 sebagai penjamin mutu di DPMPTSP Kota Pekalongan.